سياسة الاسترجاع

مدة الطلب يمكن لمالك الوكالة طلب استرجاع أول دفعة خلال 7 أيام تقويمية من تاريخ الدفع. فترة التقييم بعد الشراء ومدتها 3 أيام تدخل ضمن هذه المدة ولا تؤخر تاريخ بدء الاشتراك.

طريقة الطلب أرسل الطلب من صفحة التواصل باستعمال بريد صاحب الحساب، واذكر مرجع دفع Whop وسبب الطلب. تتم معالجة المبالغ المعتمدة إلى وسيلة الدفع الأصلية عبر Whop، وقد يستغرق ظهورها مدة يحددها البنك أو مزود الدفع.

الاستثناءات لا يشمل الضمان إساءة الاستعمال أو الاحتيال أو المبالغ التي سبق ردها أو الدورات اللاحقة بعد أول دورة، ما لم يفرض القانون خلاف ذلك. عند تقديم خدمات رقمية مخصصة أو استهلاك كبير للموارد خلال المهلة، تتم مراجعة الطلب وفق القانون وشروط Whop. لا تحد هذه السياسة من الحقوق الإلزامية للمستهلك.

التجديد والإلغاء إلغاء الاشتراك يوقف التجديد المستقبلي ولا يعني تلقائياً رد دفعة سابقة. يبقى الوصول وفق حالة الاشتراك المؤكدة من Whop.