MaxoFlow
الشروط والأحكام
تنظم هذه الشروط استخدام منصة MaxoFlow وموقعها. باستخدام الحساب أو المنصة، يلتزم المستخدم بهذه الشروط وبالشروط الخاصة بالخطة أو الخدمات التي يختارها.
الحسابات والصلاحيات
يجب تقديم معلومات صحيحة والمحافظة على سرية بيانات الدخول. يتحمل صاحب الوكالة مسؤولية إدارة المستخدمين والصلاحيات والأنشطة المنفذة عبر حساب الوكالة، وإبلاغ فريق المنصة عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به. لا يجوز مشاركة الحسابات بطريقة تتجاوز حدود الخطة أو الصلاحيات الممنوحة.
استخدام المنصة
تُستخدم MaxoFlow لإدارة عمليات وكالات السفر ومحتواها. يلتزم المستخدم بالقوانين المعمول بها، واحترام حقوق الآخرين، وعدم محاولة الوصول إلى بيانات أو أنظمة دون إذن، أو تعطيل الخدمة، أو رفع محتوى ضار أو مضلل أو غير قانوني.
بيانات الوكالة ومحتواها
تظل الوكالة مسؤولة عن بياناتها ومحتواها وعن دقتها وحقوق استخدامها، بما في ذلك بيانات المسافرين والوثائق والصور ومعلومات المنتجات. يجب على الوكالة الحصول على الموافقات المناسبة قبل إدخال بيانات العملاء أو نشرها أو مشاركتها مع موظفيها أو الموردين أو مزودي التكاملات.
الخطط والرسوم
تحدد صفحة الأسعار أو شاشة الاشتراك الخطة والميزات والحدود والسعر ودورة الفوترة المتاحة وقت الاختيار. تختلف الوظائف بحسب الخطة والإعدادات والصلاحيات. تخضع المدفوعات وموعد التجديد والإلغاء لأي شروط تظهر عند إتمام الاشتراك أو لدى مزود الدفع. لا تؤكد MaxoFlow حجز سفر أو توفر خدمة مورد بمجرد إنشاء سجل داخل المنصة.
الموردون والخدمات الخارجية
قد تتصل المنصة بموردين أو مزودي دفع وتكاملات خارجية. تخضع الحجوزات والخدمات وشروط الإلغاء والاسترداد والتوفر لشروط الوكالة والمورد ومزود الخدمة المعني. على الوكالة مراجعة التفاصيل قبل تأكيد أي التزام مع المسافر.
الموقع والقوالب والنشر
تتحكم الوكالة في المحتوى الذي تنشره عبر موقعها وقوالبها، وتتحمل مسؤولية دقته وامتلاكه للتراخيص اللازمة. تبقى أدوات الموقع والنشر خاضعة لميزات الخطة والصلاحيات والتكاملات المفعّلة.
التوفر والتغييرات
تُقدم المنصة بوظائفها المتاحة وقت الاستخدام. قد تتغير بعض الوظائف أو تتوقف مؤقتاً للصيانة أو لأسباب تقنية أو بسبب مزود خارجي. نبذل جهداً للحفاظ على الخدمة، لكن لا نقدم ضماناً بعدم الانقطاع أو بأن كل مورد خارجي سيكون متاحاً.
تعليق الحساب وإنهاؤه
يجوز تقييد الوصول عند وجود اشتباه معقول في إساءة الاستخدام أو خطر أمني أو مخالفة لهذه الشروط، مع مراعاة الإجراءات المتاحة داخل المنصة. يستطيع صاحب الحساب طلب المساعدة بشأن الحساب أو الاشتراك من خلال قنوات التواصل والدعم.
التحديثات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط عند تغير الخدمة. استمرار استخدام المنصة بعد نشر النسخة المحدّثة يعني الاطلاع عليها، مع مراعاة أي موافقات إضافية يفرضها القانون أو شاشة الاشتراك. للاستفسارات، استخدم صفحة التواصل أو مركز المساعدة.
